آیا امکان حذف و اضافه کردن متعلقات این محصول وجود دارد؟

با توجه به متفاوت بودن فضای اتاق خواب ها در صورت تمایل شما می توانید با استفاده از گزینه تغییر در متعلقات در همین صفحه هر کدام از اقلام تشکیل دهنده این محصول را که نمی توانید در اتاق خواب خود بچینید، حذف کنید

چطور از فعال شدن ضمانت محصول مطمئن شوم؟

ضمانت محصولات فروشگاه بلج بلافاصله بعد از تحویل به مشتریان عزیز فعال خواهد شد و برای استفاده از ضمانت آن تنها لازم است که شناسه سفارش خود را که در زمان ثبت سفارش برای شما ایمیل شده است را اعلام کنید.

چرا بسته بندی محصولات برای بلج مهم است؟

طبق بررسی های گروه توسعه مجموعه بلج، بیشترین آسیب های به وجود آمده در حمل و نقل، ناشی از عدم استفاده از بسته بندی مناسب برای محصولات بوده است. لذا برای آسایش خیال مشتریان بلج اهمیت زیادی به بسته بندی محصولات میدهد. از این رو بلج با خیالی راحت محصولات خود را با تضمین سلامت فیزیکی به سراسر کشور عرضه می کند

آیا یراق آلات محصولات نیز شامل ضمانت می شوند؟

تمامی ابزار یراق و مواد اولیه ای که در ساخت محصولات بکار رفته شده است شامل ضمانت و خدمات پس از فروش بلج می باشد

تمامی محصولات بعد از تولید در کارخانه بلج، در واحد کنترل کیفیت (QC) مجموعه مورد آزمایشات کیفی قرار می گیرند. یکی از این آزمایش ها میزان تحمل وزن برای محصولاتی مانند تخت خواب ها است.

منظور از جک چیست؟ چه فایده ای دارد؟

جک به یک ساختار فلزی منسجم گفته می شود که با کمک دو عدد پمپ 1000 نیوتنی بلند خواهد شد و سبب می شود تا تشک به راحتی حرکت کند و امکان استفاده از فضای زیر تخت خواب فراهم شود

به مجموعه اتصالاتی از سرویس خواب که در خط تولید کارخانه گروه تولیدی بلج توسط نیرو های فنی بلج انجام خواهد شد، اتصالات اصلی گفته میشود. دقت و مقاومت این اتصالات در استحکام و عمر مفید محصولات بسیار مهم است و از این جهت باید به این اتصالات توجه زیادی داشت و همچنین بهتر است اتصالات اصلی توسط خریداران محصولات باز نشود

این اتصالات به شکلی است که هر فرد می تواند آن را بدون نیاز به ابزار هایی مانند دریل چهارسویه انجام دهد و محصول خود را به راحتی در منزل خود نصب کند

آیا نوع اتصالات کشو ها مهم است؟

کشو ها به دلیل این که باید وزن وسایل شما را تحمل کنند دارای اهمیت زیادی هستند، که مهم ترین عامل برای افزایش آستانه تحمل وزن کشو ها نوع اتصالات آنهاست.

نگهدارنده یا همان کفی تخت استراکچری است که در زیر تخت خواب قرار می‌گیرد. هر قدر نگهدارنده دارای جنس بهتری مثل فلز و اتصالات قابل تفکیک و دقیق تری باشد، قدرت تحمل وزن بیشتری خواهد داشت

گروه طراحی محصولات فروشگاه بلج، تمامی محصولات را با توجه به اصل نصب سریع و آسان طراحی می کند، به طوری که هر فرد با داشتن دانش فنی پایه بتواند محصول مورد نظر خود را نصب کند؛ اما با این حال فروشگاه بلج برای رفاه حال مشتریان خود فرآیند نصب را علاوه بر اعزام کارشناس، از طریق مشاوره تلفنی و همچنین راهنمای نصب تصویری پشتیبانی می کند

چه کسی باید محصولاتی که نصب تخصصی دارند را سرهم کند؟

برخی محصولات در کارخانه بلج دارای ساختار خاص یا یراق آلات ویژه هستند که برای سرهم بندی آنها نیاز به دانش تخصصی دارند. فروشگاه بلج تلاش کرده است با آماده سازی راهنمای نصب تصویری واضح و شفاف برای این محصولات، مشکل را تا حدودی برطرف کند.

فروشگاه اینترنتی بلج برای محصولاتی که فرآیند نصب در محل احتیاج دارند یک راهنمای نصب تصویری آماده کرده است که بعد از ثبت سفارش در اختیار مشتریان خود خواهد گذاشت. همچنین علاوه بر این راهنمای نصب خدمات نصب در محل را نیز برای راحتی خاطر مشتریان در مناطق تحت پوشش خود پشتیبانی می کند