آیا فرآیند بالابری اقلام تشکیل دهنده محصول توسط بلج انجام خواهد شد؟

سرویس حمل و نقل رایگان محصولات بلج در مناطق تحت پوشش فقط تا درب منزل است اما درصوت لزوم بلج فرآیند بالابری از طبقات را برای مشتریان خود انجام خواهد داد

چطور از فعال شدن ضمانت محصول مطمئن شوم؟

ضمانت محصولات فروشگاه بلج بلافاصله بعد از تحویل به مشتریان عزیز فعال خواهد شد و برای استفاده از ضمانت آن تنها لازم است که شناسه سفارش خود را که در زمان ثبت سفارش برای شما ایمیل شده است را اعلام کنید.

چرا بسته بندی محصولات برای بلج مهم است؟

طبق بررسی های گروه توسعه مجموعه بلج، بیشترین آسیب های به وجود آماده در حمل و نقل ناشی از عدم استفاده از ضربه گیر های مختلف بوده است

نگهدارنده تخت خواب چیست؟

نگهدارنده یا همان کفی تخت استراکچری است که در زیر تخت خواب قرار میگیرد. هر قدر نگهدارنده دارای جنس بهتری (مثل فلز یا ام دی اف) و همچنین اتصالات قابل تفکیک و دقیق تری باشد، قدرت تحمل وزن بیشتری خواهد داشت

متریال هایی مثل ام دی اف یا چوب که در ساخت سرویس خواب استفاده می شوند، دارای لبه های بدون پوشش هستند که معمولا با نوارهای پی وی سی یا رنگ برای افزایش زیبایی و کارایی سرویس خواب پوشیده می شود

چوب یا ام دی اف که در مقایسه با دیگر مواد اولیه بیشتر در ساخت سرویس خواب استفاده می شود، دارای ضخامت های متفاوتی هستند که قاعدتا هر چه قطر آنها بیشتر باشد، دارای مقاومت و استحکام بیشتری می باشد.

آیا یراق آلات محصولات نیز شامل ضمانت می شوند؟

تمامی ابزار یراق و مواد اولیه ای که در ساخت محصولات بکار رفته شده است شامل ضمانت و خدمات پس از فروش بلج می باشد

هر محصولی مانند سرویس خواب بعد از تولید در کارخانه بلج، مورد آزمایشات کیفی قرار می گیرند که یکی از این تست ها میزان تحمل وزن آن است که قاعدتا هر چه ساختار محکم تری داشته باشد و همچنین با توجه به کارایی آن، وزن بالاتری را تحمل خواهد کرد

منظور از جک چیست و چه فایده ای دارد؟

جک به یک ساختار فلزی منسجم گفته می شود که با کمک دو عدد پمپ 1200 نیوتنی بلند خواهد شد و سبب می شود تا تشک به راحتی حرکت کند و امکان استفاده از فضای زیر تخت خواب فراهم شود

اتصالات اصلی به اتصالاتی گفته خواهد شد، که در پروسه مونتاژ سرویس خواب توسط نیروهای متخصص با ابزار های حرفه انجام خواهد شد و دِ مونتاژ کردن آن برای عموم مردم تقریبا غیر ممکن است

اتصالات قابل تفکیک به اتصالاتی گفته می شود که هر فرد می تواند آن را بدون نیاز به ابزار هایی مانند دریل چهارسویه انجام دهد و محصول خود را به راحتی در منزل خود نصب کند

گروه طراحی محصولات فروشگاه بلج، تمامی محصولات را با توجه به اصل نصب سریع و آسان طراحی می کند، به طوری که هر فرد با داشتن دانش فنی پایه بتواند محصول مورد نظر خود را نصب کند؛ اما با این حال فروشگاه بلج برای رفاه حال مشتریان خود فرآیند نصب را علاوه بر اعزام کارشناس، از طریق مشاوره تلفنی و همچنین راهنمای نصب تصویری پشتیبانی می کند

یکی از اساسی ترین اصل هایی که در طراحی و تولید محصولات در تیم طراحی گروه تولیدی بلج به آن توجه می شود، داشتن فرآیند نصب آسان است؛ به شکلی که افراد با هر سطحی از دانش فنی بتواند بدون درد سر آن نصب کند. اما با این حال برخی از محصولات نیاز به ابزار آلات یا دانش فنی بیشتر از حد معمول، دارند که نصب این دسته محصولات تخصصی خواهد بود.

آیا این توضیحات برای نصب این محصول کافیست؟

فروشگاه بلج برای آشنایی مشتریان توضیح مختصری از روال نصب محصولات خود، در اختیار آنها می گذارد، البته برای نصب راحت و بدون دردسر، مشتریان بلج بعد از ثبت سفارش خود از طریق وب سایت بلج می توانند راهنمای نصب تصویری دقیق محصول مورد نظر خود را دریافت کنند.

محصولاتی که نیاز به نصب در محل داشته باشند در بسته بندی آنها یک بروشور راهنمای نصب قرار دارد اما با این حال به درخواست مشتری برای نصب محصول کارشناس نصاب اعزام خواهد شد