گروه طراحی محصولات فروشگاه بلج، تمامی محصولات را با توجه به اصل نصب سریع و آسان طراحی می کند، به طوری که هر فرد با داشتن دانش فنی پایه بتواند محصول مورد نظر خود را نصب کند و همچنین بهتر است بدانید که بیشتر محصولات بلج نیازی به نصب ندارد (برای اطلاع از داشتن فرآیند نصب در محل محصول مورد نظرتان به تب خصوصیات در صفحه اختصاصی محصول مراجعه کنید)؛ اما با این حال فروشگاه بلج برای رفاه حال مشتریان خود فرآیند نصب را علاوه بر اعزام تکنسین نصب در مناطق تحت پوشش، از طریق مشاوره تلفنی، راهنمای نصب تصویری و ویدیویی پشتیبانی می کند
در صورتی که محل سکونت شما در مناطق تحت پوشش قرار نداشته باشد یا شما تمایل به دریافت خدمات حضوری نصب محصول نداشتید، می توانید از روش های زیر راهنمای نصب محصول خود را دریافت کنید
1. دریافت راهنمای نصب از طریق تماس تلفنی یا تصویری از متخصصین بلج
در این روش لازم است شما بعد از دریافت محصول خود با تیم تخصصی پشتیبانی بلج تماس بگیرید و درخواست خود را برای دریافت مشاوره نصب محصول، ثبت کنید. بعد از ثبت درخواست طی 24 ساعت آینده متخصصین بلج با شما تماس خواهد گرفت و به طور کامل نصب محصول را به شما آموزش خواهند داد.
2. دریافت راهنمای نصب از محتوای بررسی تخصصی محصولات
فروشگاه اینترنتی بلج برای تمامی محصولات خود که نیاز به فرآیند نصب در محل دارند به طور تخصصی محتوای دقیق با بیانی ساده آماده کرده است که شما در بخش مشخصات محصول یا بررسی تخصصی می توانید آن را دریافت کنید
3. دریافت از طریق تب ویژه راهنمای نصب محصول
از دیگر ویژگی های مهمی که بزودی برای تمامی محصولات بلج فراهم خواهد شد، امکان دریافت فایل ویدیویی یا تصویری راهنمای نصب از طریق تب ویژه راهنمای نصب در صفحه هر محصول می باشد
توجه داشته باشید تب راهنمای نصب محصول برای تمام محصولات بلج موجود نیست ولی فروشگاه اینترنتی بلج همواره در حال تهیه این راهنما برای محصولات (صرفا محصولاتی که دارای فرآیند نصب تخصصی هستند) و بارگذاری آنها در سایت است. در این مواقع و در صورت نیاز کارشناسان بلج همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شما و همچنین ارائه راهکار به شما جهت نصب و استفاده صحیح از محصولات هستند. بنابراین کافی است از طریق تلفن یا سایت با بلج تماس بگیرید.
شرایط اعزام تکنسین نصب به چه صورته؟!
همراه عزیز بلج، در حال حاضر واحد لجستیک بلج برای آدرس های نزدیک و نسبتا نزدیک که توسط ماشین های سبک باری بلج برای مشتریان عزیز ارسال خواهد شد، خدمات نصب محصولات را در محل پشتیبانی می کند. البته همان طور که ابتدا اشاره کردیم بسیاری از محصولات بلج نیازی به نصب ندارند و این خدمات صرفا برای محصولاتی است که در بخش محتوایی و خصوصیات آن در صفحه اختصاصی محصول نیاز به نصب ذکر شده باشد